Prekių keitimo ir grąžinimo tvarka

Prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos ir grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso ir Lietuvos Respublikos Ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymo „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“ nuostatomis (Mažmeninės prekybos taisyklės, 2014 m. liepos 22 d., Nr. 738 redakcija).

Balticbait.com visoms prekėms taiko 14 dienų, nuo prekės gavimo datos, pinigų grąžinimo garantiją.

Prekių keitimas ar grąžinimas atliekamas pirkėjui savarankiškai pristačius prekes į pardavėjo sandėlį arba naudojantis kurjerių tarnybos paslaugomis. Visas siuntimo išlaidas apmoka Pirkėjas. Grąžinamos dalys kurjeriui arba tiesiogiai į pardavėjo sandėlį turi būti perduotos per 5 dienas nuo grąžinimo formos pateikimo Balticbait.com. Vėluojant perduoti prekes - garantija nebetaikoma.

Nesugadintos ir neardytos prekės priimamos atgal arba keičiamos į kitas prekes, pateikus pirkimą patvirtinančius dokumentus bei raštišką pirkėjo prašymą.

Grąžindamas prekes Pirkėjas privalo:

1. Grąžinti prekę originalioje, tvarkingoje pakuotėje, tokios pat komplektacijos ir būklės;

2. Prekės nebuvo naudojamos.

3. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko Naudojimo taisyklėse nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.

4. Grąžinimo garantija nedengia išlaidų, kurios viršija bendrą konkretaus užsakymo ir pristatymo sumą.

Balticbait.com neatsako už tai, kad www.balticbait.com esančios prekės savo dydžiu, forma, spalva, ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų, spalvos ar kitų parametrų dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių ar kitų techninių priežasčių. Pirkėjui rekomenduojama perskaityti prekės aprašymą.

Į  grąžintinų  prekių ar paslaugų sąrašą nėra į traukiamos:

1.Pagal individualų kliento poreikį pagaminta ar užsakyta prekė.

2. Dovanų kuponai.

3. Sudaužytos, sugadintos, subraižytos ar kitaip dėl kliento kaltės mechaniškai pažeistos prekės, taip pat prekės be gamyklinio įpakavimo.

Atsisakius sutarties, už prekę sumokėtus pinigus Pirkėjui į nurodytą sąskaitą grąžinami per 10 (dešimt) dienų nuo prekės grąžinimo dienos.

Nekokybiškos prekės keičiamos į kitas be papildomo pristatymo mokesčio.

Balticbait.com turi teisę negrąžinti Jums sumokėtų pinigų, kol prekės nėra grąžintos pardavėjui, t.y. mums.

Grąžinamos prekės siunčiamos adresų:

MB Baltic bait

Viršuliškių g. 28-38, LT-05110 Vilnius,

Lietuva

Kilus ginčui dėl grąžinamos prekės išvaizdos pasikeitimų ar prekės sugadinimo, Balticbait.com kreipiasi į Valstybinę Vartotojų teisių apsaugos tarnybą ir pateikia prekę ekspertizei. Ekspertizės išlaidas padengia kaltoji šalis;